제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 미스틱(이하 "회사")에서 제공하는 모바일 애플리케이션 "gift25" (이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"와 "이용자"의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 서비스 이용에 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정리)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스 : 회사가 스마트 기기를 통해 제공하는 "gift25" 앱 및 웹사이트 일체를 말합니다.
- 이용자 : 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 회원 : 서비스에 접속하여 본 약관에 동의하고 계정을 등록한 자로서, "미구독 회원(일반 회원)"과 "구독 회원"으로 구분됩니다.
- 구독 서비스 : 회원이 정기적인 결제를 통해 일정 기간 동안 회사가 정한 특별 혜택을 제공받는 유료 서비스 상품을 말합니다.
- 무상 포인트(이하 "포인트") : 회사가 정한 적립 기준에 따라 회원에게 무상으로 지급되며, 서비스 내 스토어 등에서 정해진 기준에 따라 사용할 수 있는 사이버 지불수단을 말합니다.
- 모바일상품권 : 실물상품(교환처에서 제공하는 재화 또는 용역을 총칭합니다.)으로 교환할 수 있는 권리가 구체화된 바코드 형태의 모바일형 상품권을 말하며 다음과 같이 구분됩니다.
- 교환권: 권면에 명시된 실물 상품으로 교환할 수 있는 권리가 구체화된 바코드 형태의 모바일형 상품권
- 금액권: 권면 금액 범위에서 사용 횟수의 제한 없이 전액 또는 분할 사용하여 실물 상품을 교환 받을 수 있는 권리가 구체화된 바코드 형태의 모바일형 상품권(이하 "잔액관리형 금액권") 또는 권면금액 전액을 일시에 사용하여 실물상품을 교환 받을 수 있는 권리가 구체화된 바코드 형태의 모바일형 상품권(이하 "일괄결제형 금액권")
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 내에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 사전에 공지합니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 서비스 내에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원에게 전자우편, 앱 푸시, SMS 등 전자적 방법으로 개별 통지합니다.
- 회사가 전항에 따라 공지 또는 통지하면서 '개정 약관 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다'는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제 4 조 (회원가입 및 계정 관리)
- 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회원은 1인 1계정(ID) 사용을 원칙으로 하며, 다수 기기에서의 동시 사용은 제한됩니다. 동일 계정으로 다른 기기에서 로그인을 시도할 경우, 기존 기기에서는 자동으로 로그아웃 처리됩니다.
- 회원의 개명 또는 전화번호 변경으로 인한 재가입 및 정보 변경의 경우, 회사는 회원 정보 연동 시스템을 통해 처리하거나 회원의 증빙 서류(개명서류 등) 확인 후 수기 처리할 수 있습니다.
제 5 조 (서비스의 제공 및 변경, 중단)
- 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제3조에 정한 방법으로 회원에게 사전에 통지합니다. 다만, 예측할 수 없는 사유로 인한 중단의 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 회사의 귀책사유로 인하여 유료 구독 서비스가 정당한 사유 없이 중단되거나 장애가 발생한 경우, 회사는 사전에 고지된 보상 기준에 따라 회원에게 보상 또는 환불 조치를 취합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력으로 인한 경우는 예외로 합니다.
제 6 조 (이용 신청 및 이용 계약의 성립)
- 이용계약은 본 서비스를 이용하고자 하는 가입신청자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회원이 "약관의 동의" 체크박스에 동의하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 인지하였으며, 서비스와 관련하여 본 약관에 따라 회사에서 제공하는 모든 서비스에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원은 본 약관의 내용 및 변경 사항을 숙지할 의무가 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 7 조 (구독 결제)
- 회원은 신용카드, 체크카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제수단을 통해 구독 요금을 결제할 수 있습니다.
- 결제 실패 등의 알림은 회원이 앱 내 설정 또는 회원가입 시 동의한 수신 방법(앱 푸시, SMS, 이메일 등)에 따라 안내됩니다.
제 8 조 (월 쿠폰 지급 및 사용 정책)
- 회사는 구독 플랜 유형에 따라 매월 정기 쿠폰 또는 포인트를 차등 지급하며, 지급 기준은 회사가 정한 기준에 따릅니다.
- 월 쿠폰의 지급 시점 및 지급 방식은 회사의 세부 운영 방침에 따르며, 이에 따라 쿠폰의 유효기간이 확정됩니다.
- 해당 월에 당해 지급된 쿠폰 중 미사용된 쿠폰은 다음 달로 이월되지 않고 자동으로 소멸합니다.
제 9 조 (무상 포인트 정책)
- 회원은 구독 결제, 스토어 상품 구매, 이벤트 참여(출석체크 등), 리워드 광고 시청 등을 통해 포인트를 적립할 수 있습니다. 포인트 적립률은 회원 등급별로 차등 지급될 수 있습니다.
- 포인트의 유효기간은 180일이며, 유효기간 만료 시 포인트는 자동 소멸합니다. 회사는 포인트 소멸 예정일로부터 30일 전, 7일 전, 1일 전 최소 3회 이상 회원에게 소멸 안내를 진행합니다.
- 포인트는 최소 100P 이상 보유 시부터 사용이 가능하며, 세부 사용 단위 및 환산 비율은 서비스 내 유의사항 문구로 기재된 바에 따릅니다.
- 포인트는 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 회원이 구독을 해지하는 경우, 잔여 포인트는 미구독(일반 회원) 등급 기준으로 전환되어 유지되나, 기존 부여된 유효기간이 경과하면 자동으로 소멸합니다.
제 10 조 (구독 해지 및 환불 정책)
- 회원은 언제든지 구독 해지를 신청할 수 있으며, 해지 신청 후 적용 시점은 회사가 정한 결제 프로세스에 따릅니다.
- 회원이 구독 해지를 신청하는 경우, 이미 결제된 당월 구독 기간 동안은 구독 혜택을 계속 이용할 수 있으며, 익월 정기 결제일 시점부터 결제가 중단되고 구독 회원의 효력이 상실됩니다.
- 당월 구독 혜택(정기 쿠폰, 포인트 등)을 이미 제공받거나 일부 사용한 경우 당월 요금에 대한 환불은 불가능합니다. 다만, 쿠폰을 일부 사용한 후의 세부 환불 처리 기준은 회사의 CS 정책에 따릅니다.
- 구독 해지 시 미사용 쿠폰은 다음과 같이 처리됩니다.
- 월 제공 쿠폰 : 해당 구독 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 이후 소멸합니다.
- 쿠폰함 보관 쿠폰 : 개별 쿠폰에 명시된 유효기간까지 사용 가능합니다.
제 11 조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
제 12 조 (이용자의 의무 및 제한행위)
- 이용자는 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 관계 법령을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 타인의 결제 정보 및 계정 정보를 도용하거나, 서비스 내에서 허용되지 않는 부정한 방법으로 쿠폰 및 포인트를 취득·거래하여서는 안 됩니다. 위반 시 회사는 사전 통보 없이 이용 제한 및 계약 해지 조치를 취할 수 있습니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용 등록
- 타인의 결제 정보 및 계정 정보를 도용하는 행위
- 서비스 내에서 허용되지 않는 부정한 방법으로 쿠폰 및 포인트를 취득·거래하는 행위
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
제 13 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속되나, 회사는 서비스의 홍보 및 운영 목적으로 합리적인 범위 내에서 해당 게시물을 무상으로 사용할 수 있습니다.
제 14 조 (손해배상 및 면책조항)
- 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단, 무상으로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 중고거래 장터 등에서 이용자 간 혹은 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 개입하지 않으며 이로 인한 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 15 조 (관할법원)
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소 또는 거소를 관할하는 법원을 전속관할로 하며, 대한민국 법령을 적용합니다.
부칙 — 이 약관은 2026년 01월 01일부터 시행합니다.